Tärkein yleinenLiikkuvuusblogi käynnistää Consumer Complaints -kanavan

Liikkuvuusblogi käynnistää Consumer Complaints -kanavan

yleinen : Liikkuvuusblogi käynnistää Consumer Complaints -kanavan


Vuosien ajan Mobility-blogi on tarjonnut matkaviestintilaajille foorumin ilmaisemaan epäilynsä eri matkapuhelinoperaattoreiden kanssa Nigeriassa. Tänään käynnistämme virallisesti asiakkaidemme valituksen (CC) -kanavan erityisenä ponnistuksena.

Liikkuvuusblokki CC on puhtaasti raportteja ja valituksia, jotka ovat lähettäneet matkaviestintilaajat ja käyttäjät ympäri maata, joilla on ratkaisemattomia tai viivästyviä ongelmia verkkopalvelujen tarjoajiensa tai kuluttajien kanssa.

Viime yönä julkaistiin ensimmäinen artikkeli, jonka käyttäjä lähetti BlackBerry-palveluhakemusten päiviä GloMobilea kohtaan ilman anteeksipyyntöjä tai korvauksia.

Kuinka se toimii
Lähetä meille yksityiskohtainen tili valituksestasi. Mitä tarkempi ja selvempi tarina on, sitä paremmat mahdollisuudet julkaista. Mutta on myös muita ehtoja.

1. Sinun on otettava yhteyttä palveluntarjoajaan ongelmasta vähintään kerran
2. Sinun on sisällytettävä matkapuhelinnumerosi siihen palveluun, johon sinulla on valituksen (tätä ei julkaista)
3. Lähetä valituksesi osoitteeseen: mobility AT mobility.com.ng
4. Jos sinulla on valitukseen liittyviä kuvia, liitä ne liitetiedostoina

Mobility-blogi ei pysty ratkaisemaan ongelmia verkkotarjoajien kanssa, mutta me tiedämme, että jokaisella niistä on edustajia, jotka lukevat tämän blogin säännöllisesti, joten ongelmasi saavat huomionsa. Lisäksi tällä alalla on muita sidosryhmiä, jotka käyttävät tätä blogia usein, ja toivottavasti voimme saada jonkin verran ponnistuksia kohti parempaa asiakaspalvelua mobiilioperaattoreilta.

Lue myös: Dream of Unlimited Data
Luokka:
Samsung hallitsee ominaisuuspuhelinmarkkinoita vuodelle 2016
Nokia E7 versus Nokia N8