Tärkein yleinenKysely: Nigerialla on tavallista matkapuhelimen normaalia enemmän ostoksia varten

Kysely: Nigerialla on tavallista matkapuhelimen normaalia enemmän ostoksia varten

yleinen : Kysely: Nigerialla on tavallista matkapuhelimen normaalia enemmän ostoksia varten

Rajattoman Internet-yhteyden ja epäluotettavien yhteyksien haasteiden vuoksi uusi Nielsenin Global Connected Commerce Survey on havainnut, että nigerilaisten mobiililaitteiden käyttö verkkokauppojen tekemiseen on huomattavasti suurempi kuin maailmanlaajuiset ostokurssit useissa luokissa. Tämä viittaa siihen, että sähköisen kaupankäynnin kokemus on uusi vähittäiskaupan todellisuus, sillä digitaaliset laitteet mahdollistavat nigerilaisten kuluttajien myymälän missä ja milloin tahansa.

Nämä näkemykset johtuvat Nielsen Global Connected Commerce Surveyista, jossa kysyttiin yli 13 000 kuluttajaa 26 maassa, mukaan lukien Nigeriassa; joka perustuu vain vastaajien käyttäytymiseen verkossa.

Nielsen Afrikka jälleenmyyjät ja sähköinen kaupankäynti MD Harsh Sarda kommentit; "Siirtyminen kohti mobiilihankintoja heijastaa suurempaa suuntausta, joka on tapahtuu vähittäiskaupassa: läheisyysostokset. Kaikilla alueilla, pienemmät kauppaasemat, jotka ovat lähellä työtä tai kotia, kasvavat nopein ja mikään ei tarjoa enemmän mukavuutta tai läheisyyttä kuin mobiililaitteen kuluttajien taskuissa.

"Kun yhä useammat kuluttajat ottavat käyttöön" tilaustyön elämäntapojen "ja kääntyvät mobiililaitteisiin myymälöihin, menestyneimmille vähittäiskauppoille tulevat olemaan ne, jotka optimoivat ja erottavat mobiilikokemuksensa parantaakseen ostajan myymäläkokemusta. erityisiin todellisuuksiin markkinoilta. "

YLEISÄ ASIAKASTA MOBIILI-SHOPPINGIN
Näiden havaintojen perusteella ei ole yllättävää, että kyselyssä havaittiin, että kolme neljäsosaa nigerian vastaajista (77%), jotka ovat verkossa tai yhdistäneet, käyttävät kannettavaa tietokonettaan ja 46% älypuhelintaan pakattujen päivittäistavaroiden hankkimiseksi; 69% ja 48% ostaa kauneutta ja henkilökohtaista hoitoa, 67% ja 42% muotialan tuotteisiin ja 52% ja 46% ravintolatoimituksiin tai ateriointipalveluihin.

Lue myös: Moto Z nyt saatavilla Nigeriassa

Niistä luokista, jotka he ovat koskaan ostaneet verkossa, 60 prosenttia nigeriläisistä sanoi Muoti (esim. Vaatteet, laukut, korut) samalla numerolla, joka mainitsee IT & Mobilen (esimerkiksi matkapuhelimet, tietokoneet, tabletit, tietotekniset apuvälineet jne.). Tämän jälkeen Travel (esim. Hotellit, Lennot, Autonvuokraus, Matkatarjoukset) 39% ja Kirjat / Musiikki / Stationary 38%.

Potentiaalisten asiakkaiden online-harjoitustyön osalta 50 prosenttia nigeriläisistä vastaajista ilmoitti hakeneet tuotetietoja, minkä jälkeen 32 prosenttia ilmoitti käyttäneensä sitä vertailemalla hintoja ja 31 prosenttia tuotteista.

Luottokortit eivät ole ainoa tapa maksaa online-ostoksille
Kun tämä verkkokauppakäyttäytyminen on mukana, käteisnostot ja maksukorttimaksut ovat yleisimpiä maksutapoja (76% ja 59%) nigerialaisille verkkokauppiaille, ja suoraveloituksen pankista, joka on kolmanneksi suurin 38% . Postiennakko on yleensä suosittua, kun luottokortin levinneisyys ja luottamus ovat vähäisiä. Tämä todetaan Nigeriassa, jossa 19%: lla online-vastaajista ei ole luotto- tai maksukorttia ostaa verkossa ja sitä enemmän 63%: lla sanoen, että he eivät luota luottokorttitietojen antamiseen verkossa.

Sarda kommentit; "Ihanteellinen maksu-yhdyskäytävällä on kaksi keskeistä ominaisuutta: se on turvallinen, ja se mahdollistaa kuluttajien maksamisen millä tavalla heidän tarpeisiinsa (ja lompakoihin) sopii parhaiten. Kaikki maksutavat eivät toimi kaikkialla. Sähköisen kaupankäynnin ollessa todella irrotettava, sen on kuitenkin siirtyä käteisrahoitukseen. Jotta luotettaisiin verkko- ja mobiilitoimiin, vähittäiskauppiaiden on tiedotettava kuluttajille keinoista, joita he käyttävät henkilötietojensa suojelemiseksi, ja heidän on löydettävä tapoja tarjota parempaa kokemusta kuin kuluttajat saavat rahaa. "

Lue myös: Doogee X6 Pro saada Android 6 Marshmallow päivitys

CROSS BORDER E-COMMERCE TEKNOLOGIAN, VALINNAN JA KASVUYSTÄ
Kuluttajat myös laajentavat yhä enemmän ostoksia verkkokauppoihin maantieteellisen alueen ulkopuolella. Yli puolet nigerilaisista vastaajista, jotka ovat ostaneet verkossa viimeisten kuuden kuukauden aikana, sanovat ostaneensa tuotteita ulkomailta tai ulkomailta (61%).

Sarda kommentit; "Vähittäiskauppa on ollut yksi viimeisistä globalisaatiotiedoista, mutta tekniikka antaa kuluttajille pääsyn sellaisiin tuotteisiin, jotka eivät olleet aiemmin käytettävissä, ja se on yksi verkkokaupoissa

"Monilla kehitysmailla kasvava ylempi ja keskiluokka vaativat suurempaa valikoimaa, jota ei ole löytynyt kotimaisilta jälleenmyyjiltä. Näin ollen nämä kuluttajat etsivät ulkomailta ostamaan aitoja ulkomaisia ​​tuotemerkkejä, usein alhaisemmilla hinnoilla kuin kotimaassaan. "

TUOTEVÄLINEET JA TARJOUKSET AVOIN ONLINE-SUOSITUS
Tuotevalikoima on keskeinen alue, jolla verkkokaupalla on ainutlaatuinen etu verrattuna fyysiseen myymälään, koska tuotevalikoima ei ole rajoitettu neliöalustalla. Tämä pätee erityisesti Nigeriassa, jossa epäviralliset vähittäiskaupan muodot ovat normi. Koska tuotteiden saatavuus on voimakas motivaattori verkkokaupoissa monissa kehitysmaissa, 59 prosenttia nigeriläisistä vastaajista ilmoitti ostavansa verkossa tuotteita, joita he eivät löydä fyysisissä myymälöissä, ja 63 prosenttia sanoi, että he ostavat verkossa verkkokaupoista, jotka eivät ole saatavissa niiden alueella tai paikallisissa myymälöissä.

Yksi suurimmista esteistä verkkokaupoissa Nigeriassa kulutusluokkien osalta on: kyvyttömyys tarkastaa tavaroita, joissa 78% Nigerialaisista mainitsee sen pelotteena. Tämä on epäilemättä sidottu Nigerialaisten epävarmuuteen tuotteiden laadusta (78%) ja huolenaiheista tuotteiden tuoreudesta ja tuotteiden syntymisestä / vanhentumisesta (79%)

Lue myös: Iris Browser Review - Mobile Web määritelty uudelleen?

Sarda sanoo, että vaikka brändäys, modernin kaupan vähittäiskaupan penetraatio on edelleen alhainen Nigeriassa, sähköisen kaupankäynnin vähittäiskauppiailla on mahdollisuus siirtyä fyysisen myymäläympäristön haasteisiin, mikä mahdollistaa älypuhelinten levinneisyyden kasvun. "Haasteena on kuitenkin, että nykyinen verkkokaupankasvun kasvu perustuu lähinnä uusiin, itsenäisiin sähköisen kaupankäynnin vähittäismyyjiin eikä fyysisiin offline-kanaviin, jotka laajenevat verkkoympäristöksi ja joilla on etuna tuotteiden ja valikoiman tuominen aiemmin olemaan käytettävissä."

Luokka:
iPhone 3Gs: Mikä Apple ajatteli?
Tämän kätevän työkalun avulla näet, miten eri ISP-verkot toimivat lähialueellasi