Tärkein yleinenWindows Mobile- ja Symbian-tuotemerkkien käyttäjät eivät tunnu

Windows Mobile- ja Symbian-tuotemerkkien käyttäjät eivät tunnu

yleinen : Windows Mobile- ja Symbian-tuotemerkkien käyttäjät eivät tunnu

CFI-ryhmän Smartphone-tyytyväisyystutkimus paljastaa, että monet Windows Mobile- ja Symbian-puhelimen käyttäjät eivät tiedä, mikä käyttöjärjestelmä toimii puhelimissaan verrattuna Android-, Pre- ja iPhone-käyttäjiin.

Tässä on muutamia nuggets tutkimuksesta:

Android-käyttäjät tietävät, että heillä on puhelimessa Android-alustalla, useimmilla Windows Mobile- tai Symbian-käyttäjillä ei ole aavistustakaan mistä käyttöjärjestelmästä hän käyttää puhelintaan. Tämä tuotemerkin ja tietoisuuden puuttuminen voi vain vahingoittaa yleistä älypuhelinta. [Sivu 18]

Windows Mobile ja Symbian, jotka on luokiteltu "yleisiksi" tai "nimettöminä" älypuhelimiksi brändin tuntemattomuuden takia, CFI ilmoittaa myös seuraavista tällaisista laitteista:

  1. Ei ole selvästi rakkautta "nimettömälle" älypuhelimelle
  2. CSI on 66, ja todennäköisyys on suositeltavaa 63, joka on ylivoimaisesti alin kaikista puhelintyypeistä
  3. Ominaisuuden jälkeen ominaisuus, tulokset ovat alhaisimmat - yleinen "Muu" älypuhelin ei tee mitään erityisen hyvin
  4. Vaikka uudempien "muiden" älypuhelimien omistajille on BlackBerryin tavoin korkeampi CSI (69 käyttäjää, jotka saivat puhelimensa viimeisten 6 kuukauden aikana), näiden puhelimien aiheuttama alhainen asiakastyytyväisyys ei ole hyvä uutinen Symbianille tai Windows Mobileille foorumi tai palveluntarjoajat, jotka korostavat näitä puhelimia
[Sivu 18]

Lausunto, että yleiset älypuhelimet kuten Windows Mobile ja Symbian eivät tee mitään erityisen hyvin, on vähäinen isku. Ja se ei ole totta. Esimerkiksi Symbian-älypuhelimissa on edelleen parhaat kamerat älypuhelimissa. Windows Mobilessa on myös paras puhelimen ja PC: n synkronointi.

Muut selvitykset tutkimuksesta

Surffaus verkossa on paljon myönteisempi kokemus käyttäjien keskuudessa
uudemmat älypuhelimet (iPhone, Android ja Pre kaikki pisteet 80-luvulla, muut puhelimet pisteet 71 tai alle). [Sivu 17]

Tutkimus ei välttämättä ole täysin tarkka, sillä siihen osallistui vain tuhat vastaajaa. Silti on mielenkiintoista lukea.

Lataa kyselyn PDF-kopio täältä.

Luokka:
Katso nämä hullut "Naija for Life" BBM-tarrat
Rahapaketin älypuhelimen hankkimiset